Politik om beskyttelse af persondata

Senast uppdaterad: 16. april 2026

Denne integritetspolicy beskriver hvordan Q for Skin (hjemmesiden, vi) samler in, bruger og deler dine personoplysninger ved dine besoeg, naar du bruger vores tjenester eller koeber fra qforskin.se (hjemmesiden) eller paa annat maade kommunicerar med oss angående hjemmesiden (sammen kallade tjenesterne). Brugen av du/dine (mfl.) i den her integritetspolicyn avser dig som bruger av tjenesterne, uanset om du er kund, hjemmesidebesogende eller annan person som vi har samlet in oplysninger om ifoelge denne integritetspolicy.

Vi anbefaler at du laeser denne integritetspolicy noggrant.

Aendringer av denne integritetspolicy

Vi kan emellanåt uppdatera denne integritetspolicy, til exempel for at den skal stemme overens med nye rutiner eller paa grund av andra driftsmaessige, juridiske eller lovgivningsmaessige grund. Den reviderade integritetspolicyn kommer at publiceras paa hjemmesiden, hvilket framgår av angivet datum ved “Senast uppdaterad”, samt ivaerksaette eventuella andra tiltag som kraeves ifoelge gaeldende lag.

Hvordan vi samler in og bruger personoplysninger

For at tillhandahålla tjenesterne samler vi in dine personoplysninger fra en maengde forskellige kilder ifoelge nedanstående beskrivning. Hvilke oplysninger vi samler in og bruger varierer beroende paa hvordan du interagerar med oss.

Udover de specifika formaal som anges nedan kan vi bruge de oplysninger vi samlet in om dig for at kommunicera med dig, tillhandahålla eller forbedre tjenesterne, uppfylla eventuella gaeldende lagkrav, genomdriva eventuella gaeldende brugervilkaar for tjenesten samt for at beskytte tjenesterne, vores rettigheder samt vores brugerens og andras rettigheder.

Hvilke personoplysninger vi samler in

Hvilke typer av personoplysninger vi samler in om dig beror paa hvordan du interagerar med vores webbplats og bruger vores tjenester. Naar vi bruger termen personoplysninger avser vi information som identifierar dig, angaar dig, beskriver dig eller som paa noget maade kan kopplas til dig. Avsnitten nedan beskriver de kategorier og specifika typer av personoplysninger vi samler in.

Uppgifter vi samler in direkte fra dig

Uppgifter som du selv skickar til oss via vores tjenester kan innefatta:

• Kontaktuppgifter til exempel namn, adress, telefonnummer og e-postadress.
• Orderinformation til exempel namn, faktureringsadress, leveransadress, betalingsbekraeftelse, e-postadress og telefonnummer.
• Kontoinformation til exempel brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspoergsmaal og annan information som bruges for at beskytte dit konto.
• Kundsupportinformation Til exempel information du vaelger at dele med dig av naar du kommunicerar med oss, som naar du skickar et meddelande via tjenesterne.

Visse funktioner i tjenesterne kan kraeve at du direkte giver oss viss information om dig selv. Du kan vaelge at ikke dele med dig sådan information, men det kan i så fall blive umuligt for dig at bruge eller få tillgång til disse funktioner.

Information vi samler in om din brug

Vi kan ogsaa automatiskt samle in viss information om din interaktion med tjenesterne (brugsdata). For dette formaal kan vi bruge cookies, pixels og lignende tekniker (cookies). Brugsdata kan innehålla information om hvordan du kommer åt og bruger vores webbplats og dit konto, inklusive oplysninger om din enhet, webbrowser, netvaerksforbindelse, IP-adress og annan information om din interaktion med tjenesterne.

Information vi får fra tredje part

Vi kan til sist ogsaa erhålla information om dig fra tredje part, inklusive fra leverandoerer og tjenesteleverandoerer som kan samle in information for vores regning, til exempel:

• Virksomhed som stoetter vores webbplats og vores tjenester, til exempel Shopify.
• Vores betalningsbehandlare som samler in betalningsinformation (t.ex. oplysninger om bankkonto, kredit- eller betalkort, faktureringsadress) i syfte at behandla din betalning for at kunne distribuera dine bestillinger og leverera de produkter eller tjenester som du har efterfrågat, for at kunne opfylde vores kontrakt med dig.
• Naar du besoeger vores webbplats, aabner eller klickar paa e-postmeddelanden som vi skickar til dig eller interagerar med vores tjenester eller annonser kan vi eller tredje part som vi samarbetar med automatiskt samle in viss information med hjaelp av onlinesporingsteknologier som t.ex. pixels, webb-beacons, SDK:er, tredjepartsbibliotek og cookies.

All information vi får fra tredje part kommer at behandlas i enlighet med denne integritetspolicy. Se ogsaa avsnittet nedan, Webbplatser som tilhoerer tredje part og links.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

• Tillhandahålla produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger for at tillhandahålla dig tjenesterne for at kunne opfylde vores kontrakt med dig, inklusive for at behandla dine betalningar, distribuera dine bestillinger, for at skicka meddelanden til dig relaterade til dit konto, dine koeb, returer, byten eller andra transaktioner, for at skabe, vedligeholde og paa annat maade hantera dit konto, for at ordna frakt, lette eventuella returer og byten og andra funktioner og funktioner relaterade til dit konto. Vi kan ogsaa forbedre din shoppingupplevelse igennem at goere det muligt for Shopify at matcha dit konto med andra Shopify-tjenester som du kan vaelge at bruge. I så fall kommer Shopify at behandla dine oplysninger ifoelge sin integritetspolicy og konsumentskyddspolicy.
• Markedsfoering og annonsering. Vi kan bruge dine personoplysninger for markedsfoeringens- og reklameformaal, til exempel for at skicka markedsfoering, annonser og reklamkommunikation via e-post, sms eller vanlig post, og for at vise dig annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludera at bruge dine personoplysninger for at paa et bedre maade kunne skraeddersy tjenesterne og annonseringen paa vores webbplats og andra hjemmesider. Om du er bosatt i EES er den retlige grunden for denne behandling av personoplysninger vores berettigede intresse av at saelge vores produkter, ifoelge artikel 6 punkt 1f i GDPR.
• Sikkerhed og forebyggende av bedrageri. Vi bruger dine personoplysninger for at identificere, undersoege eller ivaerksaette tiltag avseende eventuell bedragerisk, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du vaelger at bruge tjenesterne og registrera et konto er du ansvarig for at dine inloggningsuppgifter er sikre. Vi anbefaler starkt at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller annan åtkomstinformation med nogen annan. Om du tror at dit konto har blevet kompromitteret, kontakt oss omgaaende. Om du er bosatt i EES er den retlige grunden for denne behandling av personoplysninger vores berettigede intresse av at holde vores webbplats sikker for saavel dig som andra kunder, ifoelge artikel 6 punkt 1f i GDPR.
• Kommunicera med dig og forbedre tjenesten. Vi bruger dine personoplysninger for at tilbyde dig kundsupport og forbedre vores tjenester. Dette er et berettiget intresse for oss for at vi skal kunne vaere lyhoere for dig, for at tillhandahålla dig effektiva tjenester og for at opretholde vores forretningsforhold med dig ifoelge artikel 6 punkt 1f i GDPR.

Cookies

Liksom mange andra bruger vi cookies paa vores webbplats. For naermere information om de cookies som vi bruger for at driva vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies for at driva og forbedre vores webbplats og vores tjenester (inklusive for at spara information om din aktivitet og dine indstillinger), for at gennemfoere analyser og få bedre forstaaelse for hvordan bruger interagerar med tjenesterne (som beroerer vores berettigede intresse at administrera, forbedre og optimera tjenesterne). Vi kan ogsaa tillade at tredje part og tjenesteleverandoerer bruger cookies paa vores webbplats for at paa et bedre maade kunne skraeddersy tjenesterne, produkterne og reklamen paa vores webbplats og andra hjemmesider.

At acceptera cookies automatiskt er standard i de flesta webbrowser, men du kan selv aendre indstillingerne i din webbrowser så at cookies tas bort eller avvisas. Taenk paa at din oplevelse kan påverkas negativt om du tager bort eller blockerar cookies, og desuden kan visse tjenester, til exempel visse funktioner og generel funktionalitet, stoppe at fungera helt eller delvis. Det kan desuden vaere så at blockering av cookies ikke helt forhindrer vores informationsdelning med tredje part, til exempel vores annonspartners.

Hvordan vi leverer ut personoplysninger

Under visse omstaendigheder kan vi komme at overlevere dine personoplysninger til tredje part i syfte at opfylde kontrakt, for berettigede formaal og andra grund som omfattas av denne integritetspolicy. Nogle exempel paa sådana omstaendigheder:

• Uppgifter kan delges leverandoerer eller andra tredje parter som udfoerer tjenester for vores regning (t.ex. IT-forvaltning, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution og leverans).
• Uppgifter kan delges virksomheds- og markedsfoeringspartnere for at kunne leverera tjenester og reklam til dig. Vores forretnings- og markedsfoeringspartnere kommer at bruge dine oplysninger i enlighet med deres sekretessmeddelanden.
• Naar du selv kraever eller paa annat maade samtykker til at vi overleverer visse oplysninger til tredje part, til exempel for at leverera produkter til dig eller naar du bruger widgetar paa sociale medier eller inloggningsbaserade integreringar, kan vi ogsaa komme at dele med oss av dine oplysninger.
• Uppgifter kan delas med vores affiliates eller inom vores koncern som en del av vores berettigede intressen av at bedriva en framgångsrik verksamhet.
• Uppgifter kan delas i samband med en forretningshaendelse, til exempel en fusion eller konkurs, i syfte at uppfylla gaeldende retlige skyldigheter (til exempel som svar paa paalag, beslut om husrannsakan), genomdriva gaeldende brugervilkaar og beskytte og tage til vaere tjenesterne, vores rettigheder samt vores brugerens og oevrige personers rettigheder.

Vi leverer ut foelgende kategorier av personoplysninger og foelsom personlig information om bruger for syften som anges ovan i "Så her samler vi in og bruger dine personoplysninger" og "Så her leverer vi ut personoplysninger":

Kategori	Mottagarkategorier
Identifierare som t.ex. grundlaeggende kontaktuppgifter og viss order- og kontoinformation Kommersiell information som t.ex. information om order, shopping og kundsupport Internet- eller annan lignende netvaerksaktivitet, t.ex. brugsdata Geolokaliseringsdata, t.ex. platser som bestemmes via en IP-adress eller andra tekniska metoder	Leverandoerer og tredje parter som udfoerer tjenester for vores regning (t.ex. internetleverandoerer, betalningsprocessorer, distributionspartners, kundsupportpartners og dataanalyseleverandoerer) Forretnings- og markedsfoeringpartnere Affiliates

Vi varken bruger eller afsloerer foelsomme personoplysninger uden dit samtykke eller for at kunne dra slutsatser om dig.

Med dit samtykke deler vi personoplysninger i syfte at gennemfoere reklam- og markedsfoeringaktiviteter ifoelge beskrivningen nedan.

Webbplatser og links som tilhoerer tredje part

Vores webbplats kan tillhandahålla links til hjemmesider eller andra onlineplattformar som drives av tredje part. Om du foelger links til hjemmesider som ikke tilhoerer vores affiliates eller kontrolleras av oss, boer du laese deres integritets- og sikkerhedspolitikker og oevrige regler og vilkaar. Vi garanterar ikke og er ikke ansvariga for integriteten eller sikkerheden hos sådana hjemmesider, inklusive huruvida informationen paa disse hjemmesider er korrekt, fuldstaendig og paalidelig. Information som du selv tillhandahåller paa helt eller delvis generelt tilgaengelige platser, inklusive information som du deler paa sociale netvaerksplatforme tilhoerende tredje part, kan ogsaa ses av andra som bruger tjenesterne og/eller de som bruger disse tredjepartsplattformar uden nogen begraensning for hvordan den kan bruges av oss eller tredje part. Enbart det faktum at vi inkluderar links av dette slag indebaerer ikke at vi stoetter innehållet paa sådana plattformar, og heller ikke deres ejer eller verksamhet, udover hvad som uttryckligen klargoeres i tjenesterne.

Uppgifter vedroerende barn

Tjenesterne er ikke avsedda at bruges av barn, og vi samler ikke medvetet in personoplysninger om barn. Om et barn som du er vårdnadshavare til har overleveret sine personoplysninger til oss kan du kontakt oss via kontaktuppgifterna nedan for at anmode om at de raderas.

Fram til det datum da denne integritetspolicy traadte i kraft foeler vi ikke til at vi har ”delt” eller ”sålt” (ifoelge de definitioner som bruges i gaeldende lovgivning) personoplysninger avseende personer under 16 år.

Sikkerhed for og lagring av dine oplysninger

Observera at ingen sikkerhedstiltag er perfekta eller umulige at kringgå, og at vi ikke kan garantera at sikkerheden er perfekt. Eventuell information som du skickar til oss kan desuden sakna skydd under overfoerselen. Vi anbefaler at du ikke bruger usikre metoder for at skicka foelsom eller konfidentiell information til oss.

Hvordan laenge vi behåller dine personoplysninger beror paa forskellige faktorer, til exempel om vi har brug for dem for at hantera dit konto, tillhandahålla tjenesterne, opfylde retlige skyldigheter, loese tvister eller genomdriva andra gaeldende kontrakt og policyer.

Dine rettigheder

Beroende paa var du bor kan du ha visse eller samtliga rettigheder nedan gaeldende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dock ikke absoluta, uden det er muligt at de endast gaelder under visse omstaendigheder, og lagen medger at vi da kan neka din anmodning.

• Ret til tillgång/kendskab: Du kan ha ret at anmode om tillgång til de personoplysninger som vi har om dig, inklusive information om hvordan vi bruger og deler din information.
• Ret til radering: Du kan ha ret at anmode om at vi raderar de personoplysninger vi innehar.
• Ret til korrigering: Du kan ha ret at anmode om at vi korrigerar de personoplysninger vi innehar om de er felaktiga.
• Ret til portabilitet: Du kan under visse omstaendigheder og med visse undantag ha ret at erhålla en kopia av de personoplysninger vi har om dig og at anmode om at vi overfoerer dem til en tredje part.
• Ret at vaelge bort salg, delning eller riktad annonsering: Du kan ha ret at instruera oss at ikke ”saelge” eller ”dele” dine personoplysninger eller at ange at dine personoplysninger ikke får bruges for formaal som anses vaere ”riktad reklam”, ifoelge definitionen i gaeldende integritetslagar. Om du besoeger vores webbplats med GPC-signalet aktiverad (beroende paa var du befinner dig) kommer vi automatiskt at tolke dette som en anmodning om at neka “salg” eller “delning” av oplysninger for den enhet og webbrowser du bruger for at besoege hjemmesiden.
• Begraense behandling: Du kan ha ret at anmode om at vi ikke laengere behandlar dine personoplysninger eller begraenser vores behandling av dem.
• Återkalla samtykke: I de fall da vi stoler oss paa samtykke for at kunne behandla dine personoplysninger kan du ha ret at tilbagekalde dit samtykke.
• Klage: Om vi avslår din anmodning kan du ha ret at klage vores beslut. Du kan goere det igennem at svara paa vores meddelande om avslag.
• Hantera kommunikationsindstillinger: Vi kan skicka e-post med reklam til dig, og du kan vaelge at ikke laengere få sådan e-post igennem at bruge funktionen for at avsluta prenumerationen som finns i alle vores meddelanden til dig. Om du vaelger at ikke laengere tage emot sådan e-post kan vi alligevel skicka meddelanden til dig som ikke indeholder reklam, til exempel information om dit konto eller dine bestillinger.

Du kan udoeve disse rettigheder der så anges paa vores webbplats eller igennem at kontakt oss via nedanstående kontaktuppgifter.

Din status hos oss påverkas ikke av at du udoever dine rettigheder. Vi kan behoeve samle in information fra dig for at verifiera din identitet, til exempel din e-postadress eller kontoinformation, foer vi giver et vel underbyggt svar paa din anmodning. Enligt gaeldende lovgivning kan du udnaevne en repraesentant som kan fremstille anmodninger for din regning for at udoeve dine rettigheder. Foer vi godtar en sådan anmodning fra en representant skal denne representant fremvise bevis for at du har godkendt at de agerar for din regning, og du kan ogsaa personligen behoeve verifiera din identitet for oss. Vi kommer at besvara din anmodning inom den tid som gaeldende lovgivning specificerar.

Klagomål

Om du har klagomål paa hvordan vi behandlar dine personoplysninger, kontakt oss med hjaelp av kontaktuppgifterna nedan. Om du ikke er tilfreds med hvordan vi handlagt dit klagomål kan du, beroende paa var du bor, ha ret at klage vores beslut igennem at kontakt oss med hjaelp av kontaktuppgifterna nedan. Du kan ogsaa vaelge at skicka dit klagomål til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). For EES kan du finde en lista over ansvariga tillsynsmyndigheter for dataskydd her.

Internationella bruger

Observera at vi kan komme at overfoere, lagra og behandla dine personoplysninger udenfor det land der du bor. Dine personoplysninger behandlas ogsaa av personal og externa tjenesteleverandoerer (tredje part) og partners i disse lande.

Om vi overfoerer dine personoplysninger ut ur Europa kommer vi at stole oss paa anerkendte overfoerselsmekanismer, til exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller ligevaerdige avtal fra relevant kompetent myndighet i Storbritannien (beroende paa hvad som er relevant) såvida ikke dataoverfoerselen sker til et land som blevet vurderet sikrer en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har spoergsmaal om vores integritetsrutiner eller denne integritetspolicy, eller om du vil udoeve nogle av dine rettigheder, ring eller skicka e-post til oss paa kundservice@qforskin.se, alternativt kan du kontakt oss paa Box 8195, Spånga, 163 08, SE.

Naar det gaelder gaeldende dataskyddslagstiftning, og om intet annat uttryckligen anges, er vi personuppgiftsansvarig for dine personoplysninger.